Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Eine Verarbeitung erfolgt nur nach Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Bereitstellung der Website (Server-Logs)

Beim Aufruf dieser Website erfasst unser Hosting-Anbieter (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse (gekürzt nach 24 Stunden)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
• Jeweils übertragene Datenmenge
• Browser, Betriebssystem und Sprache

Diese Daten werden 24 Stunden in einem Logfile gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabilem Betrieb und Sicherheit der Website).

Cloudflare ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) liegt vor.

4. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies (z. B. zur Sprache, zum Theme-Wechsel und zum Speichern deines Cookie-Einwilligungs-Status). Ohne diese Cookies funktioniert die Website nicht oder nur eingeschränkt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TTDSG.

Wir setzen keine Tracking-Cookies, kein Google Analytics, keine Marketing-Cookies. Sobald wir das ändern, fragen wir vorher um deine Einwilligung.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn du uns per E-Mail (z. B. hello@margord.com) kontaktierst, werden deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Beantwortung).

Wir löschen deine Anfrage, sobald sie nicht mehr erforderlich ist, spätestens nach 24 Monaten — sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Anmeldung an unserer Plattform

Wenn du ein Konto auf app.margord.com erstellst, verarbeiten wir die für die Vertragserfüllung erforderlichen Daten: Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefon, Rechnungsadresse, Zahlungsdaten (über Stripe abgewickelt — siehe unten). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für kostenpflichtige Pläne nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Stripe verarbeitet deine Zahlungsdaten eigenverantwortlich. Wir erhalten lediglich den Status der Transaktion und eine Stripe-Customer-ID.

Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy

8. Bot-Schutz (Cloudflare Turnstile)

Auf Bestell-Seiten unserer Mandanten-Restaurants kommt Cloudflare Turnstile zum Einsatz, um automatisierten Missbrauch (z. B. Spam-Bestellungen) zu verhindern. Turnstile arbeitet ohne Cookies und übermittelt keine personenbezogenen Daten an Drittparteien — die Validierung erfolgt unsichtbar. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Schutz vor Missbrauch).

9. Deine Rechte

Dir stehen die folgenden Rechte zu:

• Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wende dich für die Ausübung dieser Rechte an hello@margord.com.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren — insbesondere am Ort deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes. Für unseren Sitz ist zuständig:

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche oder tatsächliche Verhältnisse ändern. Die jeweils aktuelle Fassung findest du immer auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen geben wir per E-Mail an aktive Kunden bekannt.